Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir

Son güncelleme: 15 Ocak 2024

Giriş

Petbul olarak, kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimizi ve bu konudaki sorumluluğumuzu biliyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

  • Kişisel bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon)
  • İlan bilgileriniz (ürün açıklaması, fiyat, konum)
  • Kullanım verileriniz (site aktiviteleri, tercihler)
  • Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)
  • İletişim geçmişiniz (WhatsApp mesajları, e-posta)

Bilgilerin Kullanımı

  • Platform hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
  • Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve doğrulamak
  • İlanları kategorize etmek ve arama sonuçlarında göstermek
  • Güvenlik önlemleri almak ve dolandırıcılığı önlemek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorunları çözmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgi Güvenliği

  • Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur
  • Veritabanlarımız güvenli sunucularda saklanır
  • Erişim yetkileri sınırlı ve denetimli
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
  • Veri sızıntısı durumunda 72 saat içinde bildirim
  • Üçüncü taraflarla güvenli veri paylaşım protokolleri

Haklarınız

  • Kişisel verilerinize erişim hakkı
  • Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
  • Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
  • Veri işlemeye itiraz etme hakkı
  • Verilerinizin taşınabilirliği hakkı
  • Otomatik karar verme süreçlerine itiraz hakkı

Çerezler ve Takip

  • Gerekli çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
  • Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
  • Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için
  • Sosyal medya çerezleri: Sosyal medya entegrasyonu için
  • Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
  • Çerezleri devre dışı bırakırsanız bazı özellikler çalışmayabilir

Veri Saklama Süreleri

Hesap Bilgileri

Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl

İlan Verileri

İlan yayında olduğu sürece + 1 yıl

İletişim Kayıtları

3 yıl

Analitik Veriler

2 yıl

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • • Açık rızanızın bulunması
  • • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
  • • Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme amaçlı)
  • • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı
  • • Mahkeme kararı veya resmi makam talebi

Veri Koruma Sorumlusu ile İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için:

E-posta: kvkk@petbul.com

Telefon: +90 (555) 123 45 67

Adres: İstanbul, Türkiye

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform üzerinden bildirilecektir. Politikanın güncel halini bu sayfadan takip edebilirsiniz.